Napisz wiadomość
Wszystkie sprawy związane z 4VICTORY obsługiwane są za pośrednictwem jednego adresu e-mail. Dotyczy to również reklamacji, płatności, aktywacji konta i wniosków dotyczących danych osobowych.
Wszystkie sprawy związane z 4VICTORY obsługiwane są za pośrednictwem jednego adresu e-mail. Dotyczy to również reklamacji, płatności, aktywacji konta i wniosków dotyczących danych osobowych.
Poniższe informacje ułatwią przygotowanie kompletnego zgłoszenia i skrócą czas potrzebny na jego obsługę.
Podaj adres e-mail użyty podczas rejestracji. Nie przesyłaj hasła ani innych poufnych danych.
Sprawdź także folder SPAM lub Niechciane. Przy zgłoszeniu napisz, kiedy konto zostało założone.
Podaj datę próby, wiek, płeć oraz informację, którego wyniku dotyczy problem.
Dołącz datę płatności, adres e-mail płatnika i identyfikator transakcji. Nie przesyłaj danych karty płatniczej.
Możesz zgłosić prośbę o dostęp, sprostowanie, ograniczenie przetwarzania lub usunięcie danych i konta.
Podaj nazwę przeglądarki, rodzaj urządzenia, opis wykonywanej czynności i treść komunikatu błędu.
Nigdy nie przesyłaj w wiadomości swojego hasła, pełnych danych karty płatniczej ani innych informacji, które nie są potrzebne do rozwiązania sprawy. 4VICTORY nie prosi użytkowników o podawanie hasła pocztą elektroniczną.